电商平台与直播内容平台的双赢
直播电商模式的出现，既为面临流量红利瓶颈的传统电商平台拓宽了获客渠道，又为直播内容平台带来了广告和付费内容之外更多元的变现手段。2019年，我国直播电商行业市场规模实现翻倍，达到人民币4,338亿元（636亿美元）。2020年，根据艾媒咨询预测，我国在线直播用户有望达到5.3亿人，直播电商市场规模将再次翻番，接近万亿大关。

直播电商的兴起也给上下游的供应端和消费端带来积极改造。直播电商小批量、多款式、高周转的需求倒逼供应端提升效率和柔性，又让消费者享受到从传统线上零售中无法体验的交流、互动和参与。与此同时，消费者对物流配送的时效性要求也在水涨船高，促使直播电商愈发重视物流环节，不少新兴直播电商平台需要通过与电商物流服务商积极合作来寻求高效的物流解决方案。

直播供应链：迈向柔性化的革新

直播电商的优势不仅在于直观生动的销售形式
更体现在对供应链的重塑
根据淘宝直播影响力排名数据，仅2020年5月初的一个单周内，淘宝就上线了45万余场直播、售出超过380万件商品。这种“款式多、上新快、销量无计划”的销售模式，要求供应链高速响应并且灵活柔性，包括能够针对爆款商品快速返单。
直播电商持续推动供应链的革新，并催生出了“直播供应链”：
直播供应链整合了产品研发、批量生产、物流售后等多个环节。它不但拉近了主播与生产端的联系、使主播对选品和质量有更多的把控，而且通过物流售后环节与消费者连接，使整个销售流程形成闭。
物流和信息流在闭环中顺畅流动，为供应链的柔性化打下基础。因为柔性供应链的本质即是从消费端获取大数据，向供应端和生产端反馈信息以适时调整生产计划，改变产量、种类或组合。
直播供应链（以服装行业为例）

来源：高力国际

高效物流助力直播电商再提速
通过货品的提前下沉缩短物流时间
单仓发全国的方式其时效性远远满足不了当下消费者的需求。中国消费者协会近期发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，超过20%的直播消费者认为直播购物存在物流配送慢的问题。

直播电商纷纷选择将货品提前下沉来提升配送速度，即在直播前就将货品分仓至靠近消费者的仓库。
随着数字化程度的提升，货品将有条件继续下沉至前置仓。阿里旗下的淘宝直播和菜鸟网络合作推出的“菜鸟直播仓” 即可视为类似尝试，该项目成功地使配送时间平均缩短了至少24小时。易耗品和对时效性要求最高的生鲜品类尤其适合下沉至前置仓。

来源：高力国际

电商物流服务商的优势
以及直播电商平台可受益的方面
对于大多数直播平台以及垂直电商，目前最经济又高效的解决方案是将物流环节整体外包。

电商物流服务商已针对直播电商的需求打造出全渠道的仓配一体化服务、构建了完善的物流网络以及大数据和智慧物流设施，足以满足当今消费者对物流配送的时效性要求。
新兴直播电商平台和电商物流服务商将有望接棒传统大型电商成为高标库的重要需求来源。物流地产开发商和业主应积极接洽直播电商行业的租户，熟悉直播电商平台和电商物流服务商的需求，并积极落实数字化转型、采用更多数字化服务，提升物流地产物业在直播时代的竞争力。

来源：高力国际

总结与建议
近年来，直播电商迅速兴起并积极拓展市场。它不仅以直观生动、充满交流互动的销售模式提升了线上购物体验，而且还重塑着供应链，使之更加高效灵活。当直播行业迈入下半场，直播电商应更重视物流环节，着力补齐短板、提升消费者满意度。高力国际建议：
新兴直播电商平台应考虑将物流环节外包至电商物流服务商，借力其完善的物流网络和数智化管理能力提升物流时效性。
新兴直播电商平台和电商物流服务商将有望接棒传统大型电商成为高标库的重要需求来源。因此，物流地产的开发商和业主应积极接洽直播电商行业租户，针对其需求提升产品和服务，提高竞争力。