斯柏恩：爱尔兰人，爱尔兰香农酒店管理学院毕业。在酒店业扎根有30年，在欧洲、拉丁美洲、美国和加勒比海、马尔代夫、墨西哥等很多地方工作过。2002年被任命为墨西哥城W酒店的开业总经理。还担任过马尔代夫W度假酒店的总经理。2010年，斯柏恩接下了筹备中国内地首家W酒店重任来到广州。

广州W酒店总经理斯柏恩
内地首店选址广州自有深意

  19米高如印象画般的“照明流水景观墙”，几层楼高的玻璃屏风和各种古木、雕塑与软装混搭打造出的“活色生香堂”（酒店大堂）如鸟巢般悬挂着的WOOBAR酒廊休闲区。在珠江新城中轴线的东侧，黑水晶玻璃盒造型的广州W酒店令人一见难忘。5月15日，这座让许多“W粉丝”期待已久的酒店终于正式开业。
  在酒店正式开业前，记者应邀走进这间全球至潮的奢华酒店，从在WOOBAR酒廊舒适无比的流线型沙发上，在应接不暇的视觉、听觉震撼中，对话广州W酒店的总经理、爱尔兰人斯柏恩（Brian Segrave）。
时尚设计音乐是最大特色
  从3月31日试业，到5月15日正式开业，广州W酒店为广州带来了一种全新的奢华风尚体验。
  “W酒店的最大特色，就是我们的三个热情点：时尚、设计和音乐。我想，这是我们区别于其他奢华酒店品牌最大的标识。我们要给广州乃至全中国的客人，带来完全不一样的酒店体验。锐意创意的设计、活力无限的酒吧、餐厅，还有Whatever/Whenever(随时/随需)服务，相信我们的这些独特魅力，一定能给广州这座城市树立起一道别致、亮眼的全新风景线，并为国际旅行者和充满时尚嗅觉细胞的本地人，展示最新、最热的时尚潮流，让越来越多的人爱上W酒店，成为W酒店的粉丝，一起创造现代时尚大都会的生活方式。“
  W酒店向来以层出不穷的创意设计备受全球的“W粉丝“推崇。斯柏恩自豪地指出，全世界每一间W酒店的建筑都是完全不一样的，都会根据各地的不同环境与特色，不断空码设计领域固有的思维和限定，打造出各种独特的、融合现代时尚与地域文化精髓的新体验。”像广州W酒店，我们有一支来自国际前沿的设计师团队，他们用各种不同的创意设计，生动地展现广州古老的文化与锦绣的前景。“
一进入酒店就感受“活色生香“
  “我们的建筑外观是不对称的“，斯柏恩兴奋地介绍着，”从外面看，广州W酒店时尚无比的黑色玻璃外衣下穿插着精心安排的挖空，还有明亮玻璃元素的点缀。色彩、灯光与一层又一层的结构交织出一曲充满活力、时尚别致、夺目逼人的现代交响乐。我们不像别的酒店一进门就是大堂，而是象中国民居一样，进门有一个屏风，屏风后才是客厅。这个‘客厅‘就是我们的大堂，但我们叫它’活色生香堂‘，是一个可以让人一进门就感觉既振憾又放松、舒适的地方，一种与传统酒店大堂完全不一样的感觉。
  “在不同的空间里，我们的设计师非常擅长于把各种不同材质、不同文化、不同的色彩、灯光、线条与造型，通过交错、碰撞、融合，层层演化成一幅幅充满活力、时尚、动感，充满韵味的画面。我们的空间既有开放的、热情的，有家的随意与舒适感，又照顾到各种私密性的需要，让每一位到来的宾客，都有全新的惬意体验。”
  值得一提的是，就算是最传统、最本地化的东西，W酒店也用最现代时尚的创意方式来演绎。比如广州W酒店的“宴遇”中餐厅，出品的是最地道的粤菜，但却用各种时尚新潮的方式来表达，从环境到菜式造型都独具特色，客人在用餐时还可以透过玻璃墙看到厨房的制作过程，这在中餐厅中是非常罕见的。
  斯柏恩说：“我们的工作，就是要不断为客人创造各种新的‘诱惑’，帮助他们逃离烦恼，希望他们在我们这里能感觉到彻底的放松，让他们都爱上W酒店。”
设有“W时讯达人”，与众不同
  “与传统酒店最大的不同是，我们非常重视随时\随需服务，非常尊重每一位客人的需要，更非常注重把握时尚潮流，对潮流音乐更有一份非一般的追求。“斯柏恩介绍说，”酒店有两间充满振奋活力的酒吧——WOOBAR和妃吧。妃吧在5月开业，设计大胆，有各种涌动着活跃能量的照明装置，将成为广州城中最新的热门夜生活目的地。我们有专门的酒品经理，能用各种传统和创新的技艺，用最自然原生态的原料同，调制出多达几十种的鸡尾酒，每周都会推出各种切合时令创意新品。全球的W酒店都有专职的音乐创作团队，有专业DJ打造热辣劲曲营造出格外迷人的氛围。此外，广州W酒店还会每月举办’W Happenings 热门动向‘活动，为宾客和本地人士展示最新的设计、时尚与音乐潮流。我们还会举办各种DJ比赛，胜出的DJ可以去参观我们各地的W酒店，和我们的全球音乐总创交流。“
  最与众不同的是，W酒店还设有专门的“W时讯达人“，专门为来宾提供从广州各种最新最热的时尚资讯，比如哪有最新流的展览、哪有最潮的演出或最地道的美食、哪里能买到最时尚或最具传统魅力的衣服、哪里能找到最有本土特色的收藏品等等。”W时讯达人“还可能帮客人订各种演出、展览的门票，甚至还可以把客人带到演出后台去”追星“，与明星见面。
看好广州高端酒店市场
  对广州的高端酒店市场，斯柏恩非常看好。“广州是个充满活力、非常有潜力的城市，在广州这三年，我看到几乎天天都有新变化，越来越多的高端酒店进入了广州。“斯柏恩指出，像四季酒店、东方文华酒店，万豪酒店等等，未来还会有更多。
  “通常来说，高端酒店开业都有严格的选址原则，大家都奔这里来了，说明这边的市场确实很让大家看好。与北京、上海等城市相比，广州气候好，消费不高，正吸引越来越多的大企业从北京、上海搬来广州，未来高端酒店业竞争不小，房价也没有北京、上海高，但我相信这种情况很快会改变。随着品牌选择的增多，市场也会被扩大，只要做出自己的特色，时刻注重创新、始终保持新鲜感，广州的酒店价格也会很快追上北京、上海的。“
  斯柏恩坦言：“这种潜力很让人鼓舞。也正是我们品牌进入中国内地首选广州的一大原因。当然了，遇到好的业主也非常难得。“
  斯柏恩还透露，除了广州外，预计2014－2015年，北京和上海的W酒店也会相继开业。“相信以后我们还会继续拓展中国内地的其他城市，这是我们发展的第二或第三眇。广州W酒店是我们全球的第44间，计划在2015年底增加到60间以上。在亚洲，我们现在有9间酒店，计划在未来五年内，亚洲的W酒让将拓展到20家。
  斯柏恩强调，“广州、上海、北京，乃至整个中国内地市场，对我们来说是一个充满期待又极具战略重要性的市场。”
人物印象：
有爱的男人走得更远
  斯柏恩是一位自信、风趣的爱尔兰人，一身休闲装扮，看起来也就三四十岁的样子，但他却说自己从爱尔兰香农酒店管理学院毕业后，在酒店业扎根已足足有30年之久，想来也应该是超过50岁的年纪，但那份热情洋溢的活力却让人感觉如此地年轻。
  来广州之前，斯柏恩在欧洲、拉丁美洲、美国和加勒比海、马尔代夫、墨西哥等很 多地方工作过。2002年，斯柏恩被任命为墨西哥城W酒店的开业总经理，该酒店是W全球酒店品牌第一个国际化的酒店，被知名的《旅游和休闲》杂志评为500家“全球最佳酒店”之一。斯柏恩还担任过马尔代夫W度假酒店的总经理，这家酒店是W度假酒店的原型，曾在2009年荣获W全球酒店母公司喜达屋酒店及度假村的“年度酒店”大奖。2010年，斯柏恩接下了筹备中国内地首家W酒店是——广州W酒店的重任来到了广州。三年磨一剑，在珠江畔，辛苦的斯柏恩已经把广州W酒店当成了自己的孩子，如今W酒店终于正式营业了，斯柏恩也终于体会到了孩子成长的喜悦。
  提起这30年的酒店生涯，斯柏恩坦言主，做酒店的人是非常辛苦的，每一天都是新的，会遇到各种各样完全不同的人、不同的事，需要非常强的适应、处变能力；一间酒店从无到有，从硬件到软件服务，要经历许许多多的打磨，因此做酒店的人也需要耐得住寂寞，需要有坚持不懈的信念。斯柏恩强调，不管有多难，只要你认准了方向，坚持一直走下去，每天前进一小步，就一定会到达成功的彼岸。
  让斯柏恩三角颇深的是，全球各地的新酒店如雨后春笋般冒出来，做酒店的人也需要四海为家，只有能不断地接受新环境、新挑战，才有可能走出越来越宽广的道路。让斯柏恩倍感幸运的是，他有一个美满幸福的家庭，一位一直非常爱他、理解他、支持他的妻子。这么多年来，不管斯柏恩到哪里开疆拓土，太太始终相伴相随。“她已习惯了我四处为家，天天忙碌着生活。不管跟到哪从没有怨言，我对她非常感激。”斯柏思透露，来广州三年，他的太太也已在广州认识了许多朋友，爱上了在广州的生活，喜欢逛广州的各种手工市场、布艺市场、珍珠市场……只要能抽出时间，斯柏恩都会陪太太去逛市场，去广州周边，如番禺、从化等地方去看看，感受更地道的广州生活。“我们都很喜欢广州这个城市，我想除了夏天太热外，广州的一切都不错，特别是美食，虽然到现在为止我们都没学会吃鸡爪，还接受不了各种动物的内脏，还有鸽子等食品，但对广州的食品，我们都非常喜欢。“
  采访中，斯柏恩一再强调，W酒店要努力打造的，就是一个开放的，让人感觉舒适无比，能逃离现代都市人烦恼，感觉最新潮流的时尚家园。想来，也只有像斯柏恩这样对生活、对家庭都充满着热爱的人，才能充分演绎出这种宾至如归的真谛。